Política de envío
Preparamos cada pedido con mimo desde nuestra tienda de Badajoz, el corazón de Plume, para que tu prenda llegue a tu casa tal y como la elegimos para ti.
1. Plazos de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
2. Zonas, tarifas y plazos de entrega
- España peninsular (no realizamos envíos a Ceuta ni Melilla): 6 €. ENVÍO GRATIS en pedidos a partir de 100 €. Entrega en 2-5 días laborables.
- Islas Baleares: 10 €. ENVÍO GRATIS a partir de 100 €. Entrega en 1-2 días laborables.
- Islas Canarias: 15 €. Entrega en 3-5 días laborables. Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a impuestos y trámites aduaneros (DUA) que corren a cargo del destinatario.
- Portugal: 7 €. Entrega en 3-5 días laborables.
- Resto de la Unión Europea: 15 €. Entrega en 4-10 días laborables.
3. Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
4. Incidencias
Si tu paquete llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, escríbenos a plumebadajoz@gmail.com y lo solucionaremos lo antes posible.
5. Recogida en tienda
Puedes recoger tu pedido gratis en nuestra tienda de C/ República Argentina, 6, Badajoz (de lunes a viernes de 10:30 a 14:00 y de 18:00 a 20:30; sábados de 11:00 a 14:00). Elige «Retiro en tienda» al pagar y te avisaremos cuando esté listo.